Algemene Voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachtovereenkomsten en werkzaamheden van byOnno (eenmanszaak), KvK-nummer 42125876, btw-id NL005516500B53, gevestigd te Gasthuisstraat 57, 6231 JV Meerssen, hierna 'byOnno'.
Artikel 1 — Definities
Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die aan byOnno een opdracht verstrekt.
Overeenkomst: de opdrachtovereenkomst tussen byOnno en opdrachtgever, waarin scope, planning en prijs zijn vastgelegd.
Werkzaamheden: alle werkzaamheden die byOnno voor opdrachtgever verricht, waaronder het ontwerpen en bouwen van websites in Framer, en eventueel onderhoud daarvan.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke offerte en overeenkomst tussen byOnno en opdrachtgever, tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.
Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
Artikel 3 — Offertes en totstandkoming van de overeenkomst
Offertes van byOnno zijn 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat opdrachtgever de offerte schriftelijk (waaronder per e-mail) bevestigt, of zodra byOnno op verzoek van opdrachtgever met de werkzaamheden begint.
Kennelijke fouten of vergissingen in offertes binden byOnno niet.
Indien de offerte tot stand is gekomen op basis van een oriënterend gesprek, en bij de daaropvolgende uitgebreide intake blijkt dat de omvang van de opdracht wezenlijk afwijkt van hetgeen bij het uitbrengen van de offerte is besproken, brengt byOnno vóór aanvang van de werkzaamheden een aangepaste offerte uit. Aanvaardt opdrachtgever deze niet, dan kan elk der partijen de overeenkomst schriftelijk beëindigen. Reeds verrichte werkzaamheden worden in dat geval naar rato afgerekend en het meerdere wordt terugbetaald.
Artikel 4 — Uitvoering van de opdracht
byOnno voert de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit, conform de eisen van goed vakmanschap.
Opdrachtgever levert tijdig alle informatie, feitelijke gegevens, beeldmateriaal en toegangsgegevens aan die redelijkerwijs nodig zijn voor de uitvoering van de opdracht. Voor de websiteteksten geldt het bepaalde in het artikel Teksten en content. Vertraging door het niet tijdig aanleveren komt voor rekening van opdrachtgever.
byOnno heeft het recht om (onderdelen van) de werkzaamheden door derden te laten uitvoeren.
Artikel 5 — Teksten en content
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen stelt byOnno de websiteteksten op als concept, op basis van het intakegesprek en het door opdrachtgever aangeleverde materiaal.
Opdrachtgever levert de feitelijke gegevens aan, waaronder openingstijden, prijzen, namen, adressen en product- of dienstinformatie, en staat in voor de juistheid en volledigheid daarvan.
Opdrachtgever heeft recht op het in de overeenkomst afgesproken aantal correctierondes op de teksten, binnen de overeengekomen omvang en toon. Herschrijvingen die voortkomen uit gewijzigde uitgangspunten van opdrachtgever gelden als meerwerk.
Opdrachtgever controleert de teksten vóór livegang en is eindverantwoordelijk voor de inhoud daarvan. byOnno is niet aansprakelijk voor onjuistheden in door opdrachtgever aangeleverde of goedgekeurde gegevens.
Levert opdrachtgever de teksten zelf aan, dan staat hij ervoor in dat deze geen inbreuk maken op rechten van derden.
Artikel 6 — Wijzigingen en meerwerk
Wijzigingen of aanvullingen op de overeenkomst die buiten de overeengekomen scope vallen, worden als meerwerk beschouwd.
Meerwerk wordt vooraf schriftelijk gemeld met een omschrijving en prijsindicatie, en pas na akkoord van opdrachtgever uitgevoerd en gefactureerd.
Het uurtarief voor meerwerk bedraagt €70 excl. btw, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Deze werkwijze is gebaseerd op art. 7:755 BW.
Artikel 7 — Levertijd en oplevering
Een overeengekomen levertijd is een streefdatum, geen fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
De website wordt als opgeleverd beschouwd zodra deze via een testomgeving of preview-link met opdrachtgever is gedeeld. Opdrachtgever heeft het in de overeenkomst afgesproken aantal correctierondes om wijzigingen binnen de oorspronkelijke scope aan te dragen.
Na afronding van de laatste correctieronde en volledige betaling wordt de website live gezet.
Artikel 8 — Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn exclusief 21% btw, tenzij anders vermeld.
Tenzij anders overeengekomen, wordt 50% van de projectprijs gefactureerd bij ondertekening van de overeenkomst en de resterende 50% bij oplevering.
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te zijn voldaan.
Bij overschrijding van de betaaltermijn is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de wettelijke handelsrente verschuldigd. byOnno is in dat geval gerechtigd de werkzaamheden op te schorten.
Buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van opdrachtgever, met een minimum conform de Wet Incassokosten (WIK).
Artikel 9 — Opschorting en ontbinding
byOnno is bevoegd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst te ontbinden indien opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet tijdig of niet volledig nakomt.
Bij ontbinding blijven reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten verschuldigd, naar rato van de voortgang van de opdracht.
Artikel 10 — Intellectueel eigendom
Alle rechten van intellectueel eigendom op het ontwerp, de broncode en overige werken die in het kader van de opdracht zijn ontwikkeld, berusten bij byOnno, tot het moment dat opdrachtgever de volledige projectprijs heeft voldaan. Daarna gaan deze rechten over op opdrachtgever, voor zover deze specifiek voor opdrachtgever zijn ontwikkeld.
byOnno behoudt het recht om het opgeleverde werk te gebruiken voor eigen promotionele doeleinden, waaronder het portfolio op byonno.com, tenzij opdrachtgever hier schriftelijk bezwaar tegen maakt.
Onderliggende, niet-projectspecifieke elementen (waaronder herbruikbare Framer-componenten en templates van byOnno) blijven te allen tijde eigendom van byOnno.
Artikel 11 — Hosting, licenties en overdracht
Voor het publiceren van een in Framer gebouwde website is een betaald abonnement bij Framer vereist. Dit abonnement maakt geen deel uit van de projectprijs, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Partijen leggen vóór aanvang van de werkzaamheden vast op welk account de website wordt gepubliceerd en wie het abonnement afsluit en betaalt.
Wordt de website gepubliceerd op een account van byOnno, dan worden de abonnementskosten doorbelast aan opdrachtgever. Blijft betaling uit, dan is byOnno gerechtigd de publicatie te staken na schriftelijke aankondiging met een redelijke termijn.
Bij overdracht van de website aan opdrachtgever draagt opdrachtgever zorg voor een eigen account met een geldige betaalmethode. Zonder actief abonnement is de website niet langer bereikbaar.
Het door opdrachtgever gekozen abonnement dient de gebouwde functionaliteit te ondersteunen, waaronder het aantal CMS-collecties. byOnno informeert opdrachtgever hierover vóór oplevering.
Na overdracht is byOnno niet meer verantwoordelijk voor beheer, beschikbaarheid, back-ups of onderhoud van de website, tenzij hierover een separate overeenkomst is gesloten.
Artikel 12 — Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van byOnno voor schade als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de opdracht is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat door opdrachtgever voor de betreffende opdracht is of wordt betaald, met een maximum van het bedrag dat de beroepsaansprakelijkheidsverzekering van byOnno in het betreffende geval uitkeert.
byOnno is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde omzet of winst, of schade door verlies van gegevens.
De beperking van aansprakelijkheid in dit artikel geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van byOnno.
Artikel 13 — Overmacht
byOnno is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien dit wordt verhinderd door overmacht: een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld van byOnno en die niet krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor rekening van byOnno komt.
Onder overmacht wordt in ieder geval mede verstaan: storingen bij Framer of andere door byOnno gebruikte diensten, internetstoringen, ziekte, en overige omstandigheden buiten de invloedssfeer van byOnno.
Indien de overmachtsituatie langer dan 30 dagen duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden, zonder gehoudenheid tot schadevergoeding over en weer.
Artikel 14 — Geheimhouding
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij van elkaar hebben verkregen in het kader van de opdracht.
Artikel 15 — Klachten
Klachten over de uitvoering van de opdracht dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na oplevering, schriftelijk en gemotiveerd bij byOnno te worden gemeld.
Een klacht schort de betalingsverplichting van opdrachtgever niet op.
Artikel 16 — Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten tussen byOnno en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Komen partijen er niet uit, dan is de bevoegde rechter in het arrondissement waar byOnno is gevestigd bevoegd.
Vastgesteld te Meerssen, 24 augustus 2026.